1、银行代收养老保险费主要针对哪些人群？ 答：银行代收养老保险费主要针对以个人身份参保的参保人员。个人参保人群主要包括个体经营者和自由职业者，以及企业改制后以个人身份接续养老保险关系的参保人员，也就是养老保险缴费费率为20%的人员。 2、目前我省有哪几家签约银行？ 答：目前我省代收养老保险费的签约银行有四家:中国工商银行江西省分行、中国农业银行江西省分行、中国银行江西省分行、中国建设银行江西省分行。
3、银行代收养老保险费有哪几种模式？怎么办理？ 答：我省银行代收养老保险费主要有两种模式：一是柜台现金缴费，二是存折代扣缴费。柜台现金缴费就是个人到签约银行的网点柜台，用现金主动缴费。柜台现金缴费时需告知自己的社会保险编码及缴费起止年月。存折代扣缴费是指个人到签约银行的网点，凭身份证及在此网点开设的银行卡或存折等材料，签订委托代扣养老保险费协议，由银行每月自动在相应的银行账号上划扣养老保险费。委托扣款缴费需要保证账号上预存了足够的缴费金额，否则会导致扣款不成功，由此产生的滞纳金及利息由委托代扣个人承担。
4、如何确认自己的社保编码？ 答：办理参保登记手续后，每位参保人员都会获得相应的社保编码。如果不清楚，可以通过拨打劳动保障咨询电话12333查询。
5、缴费起止年月怎么确定？ 答：银行柜台现金缴费只能缴纳本社保缴费年度内的养老保险费，我们建议按季缴纳。缴纳以前年度欠费需到社保经办大厅办理。
6、怎么知道自己应该缴纳多少养老保险费？ 答：柜台现金缴费时，信息系统会自动根据缴费的起止年月计算应缴的社会保险费。一般来说，个人参保人员一年的基本养老保险费为设区市上年度在岗职工平均工资的90%乘以养老保险费费率20%再乘以12。 7、柜台现金缴费是否可以进行预缴？ 答：柜台现金缴费可以在一个缴费年度内缴纳全年的养老保险费。柜台现金缴费不能预缴下一缴费年度的费用。
8、办理过封存业务的人员，可以办理银行代收养老保险费业务吗？ 答：如果办理过缴费封存业务，不能直接到银行缴费，必须到社保部门办理启封业务后才能缴纳。
9、银行代收养老保险费是否可以缴纳本社保缴费年度以前的欠费？ 答：需要到社保机构核定后再补缴，不能直接通过银行代收养老保险费。在银行缴费时如果出现“补缴往年费用，需要先到社保机构办理补缴手续”提示，就表明您以前有未缴纳的社保费用。
10、存折代扣缴费后，有什么缴费凭证？ 答：每次扣款后，可以通过签约账户打印扣款记录,亦可到银行查询扣款情况。
11、银行代收养老保险费需要手续费吗？ 答：不需要。按规定由银行收取的银行卡或存折费用由本人承担。
12、在省外工作的人员，如何缴纳养老保险费？ 答：在省外人员，可以在参保所在地开通存折代扣缴费业务，以后养老保险费将通过银行自动划扣。有些签约银行还提供网上银行缴纳社会保险费功能，也可以进行省外缴费，具体可咨询相关银行部门。
13、银行代收养老保险费后，怎么确认社保机构已经收到所缴费用？ 答：社会保险机构与银行是实时联网的，即在银行缴费成功后，社保机构的信息系统会自动完成缴费和记账。可以在第二个工作日到网上查询个人账户进行确认（网上开通个人账户查询的时间将通过江西省社会保险管理中心网站进行公告）。
14、在一家银行办理了存折代扣缴费的业务后，还能不能到另外一家银行进行柜台现金缴费？ 答：在一家银行办理了存折代扣缴费的业务后，就不能在其他银行进行柜台现金缴费（包括网上银行等缴费业务）。在原银行机构办理取消存折代扣缴费的业务后，才能进行柜台现金缴费。
15、如果在社保登记的身份证号码和现在的身份证号码不一致，能办理柜台现金缴费业务或者存折代扣缴费业务吗？ 答：可以正常办理柜台现金缴费业务，因为柜台现金缴费业务是通过社保编号进行办理的。出现这种情况，则不能办理存折代扣缴费业务，因为存折代扣缴费业务需要参保人员与银行签订协议，而签订协议时必须提供参保人员身份证。
16、如果在单位参保，家人不慎去银行为我缴纳养老费用，这种情况下，我会不会缴纳两份社保费？ 答：不会！同一个社保编号，只会缴纳一份养老保险费。以单位身份参保的人员，无法通过银行进行缴费。
17、社保编码可不可以在网上查询？ 答：江西省人力资源和社会保障厅网站（http://www.jxldbz.gov.cn/）及江西省社会保险管理中心网站（http://www.jxsi.gov.cn/）上均可进行个人社保编码网上查询。网上开通个人社保编码查询的时间大约在今年7月份左右。
18、我所在的社保机构什么时候会开通银行缴费功能？ 答：省社保中心将于6月1日开通养老保险银行缴费功能，其他社保机构的银行缴费功能，将在各地“金保工程”养老保险信息系统建设完成后开通，最终达到全省开通。
19、社会保险问题咨询的电话号码是什么？ 答：劳动保障系统统一的电话咨询号码为12333。在省内拨打12333电话，无需拨打区号，只收取电信市话费。
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